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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito è:

fdk.ai
V. Murati
Industrieplatz 1
8212 Neuhausen am Rheinfall/SH, Svizzera
E-mail: viko@fdk.ai

2. Principi del trattamento dei dati

2.1 Trattiamo i dati personali in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati (revDSG) e, ove applicabile, al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR).

2.2 I dati personali sono raccolti solo se ce li comunicate volontariamente (ad es. tramite moduli di contatto, richieste di audit o richieste di progetto) o se la raccolta è tecnicamente necessaria.

2.3 I vostri dati non saranno mai utilizzati per l'addestramento di modelli di IA, salvo che abbiate espressamente acconsentito per iscritto.

3. Dati raccolti

3.1 Dati di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e altre informazioni che ci comunicate nell'ambito di richieste o di colloqui di progetto.

3.2 Dati tecnici: durante la visita del nostro sito vengono raccolte automaticamente informazioni tecniche, tra cui indirizzo IP (anonimizzato), tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visitate e momento dell'accesso.

3.3 Dati di audit: nell'ambito del nostro servizio di audit SEO raccogliamo il nome di dominio, il nome e l'indirizzo e-mail del richiedente.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i vostri dati per le seguenti finalità:

  • Trattamento e risposta alle vostre richieste
  • Esecuzione di progetti e prestazioni
  • Messa a disposizione e miglioramento del nostro sito
  • Creazione e invio dei report di audit SEO
  • Adempimento degli obblighi legali di conservazione

5. Hosting e fornitori terzi

5.1 Il nostro sito è ospitato su un'infrastruttura sicura in Europa. Per determinate funzionalità ci avvaliamo dei seguenti fornitori terzi:

  • Supabase: database e autenticazione (server nell'UE)
  • Vercel/Lovable: hosting e deployment del sito
  • Servizi di IA: per la fornitura di funzionalità di IA (ad es. chat, analisi di audit) le richieste vengono inoltrate ai fornitori di modelli di IA. Non vengono trasmessi dati personali ulteriori rispetto al contenuto della richiesta.

5.2 Con tutti i responsabili del trattamento esistono accordi corrispondenti ai sensi dell'art. 9 revDSG e dell'art. 28 GDPR.

6. Cookie

6.1 Il nostro sito utilizza esclusivamente cookie tecnicamente necessari al funzionamento del sito (ad es. impostazioni della lingua).

6.2 Non utilizziamo cookie di tracking né profilazione basata su cookie.

7. I vostri diritti

Avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

  • Diritto di accesso: potete richiedere informazioni sui dati da noi memorizzati.
  • Diritto di rettifica: potete richiedere la rettifica di dati inesatti.
  • Diritto alla cancellazione: potete richiedere la cancellazione dei vostri dati, salvo obblighi legali di conservazione.
  • Portabilità dei dati: potete richiedere la consegna dei vostri dati in un formato strutturato e leggibile da macchina.
  • Diritto di opposizione: potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati.

Per esercitare i vostri diritti, contattate: viko@fdk.ai

8. Sicurezza dei dati

8.1 Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

8.2 La trasmissione dei dati tramite il nostro sito avviene crittografata via HTTPS/TLS.

9. Conservazione e cancellazione

9.1 I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle rispettive finalità di trattamento o prescritto dai termini legali di conservazione.

9.2 Allo scadere dei termini di conservazione, i dati vengono cancellati in conformità alla normativa sulla protezione dei dati o anonimizzati.

9.3 In caso di cessazione di un rapporto commerciale avete il diritto di esportare i vostri dati in un formato strutturato. Successivamente tutti i dati vengono cancellati ai sensi del punto 9.1.

10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di adattare la presente informativa in qualsiasi momento. La versione attuale è sempre disponibile sul nostro sito.

Versione: aprile 2026

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